23.12.2020
Уважаемые покупатели, информируем вас о режиме работы интернет-магазина в предпраздничные и праздничные дни.
...
12.05.2020
В мае 2020 года запущен новый сайт b-stock.ru Сайт работает в бета-режиме для настольных ПК. Некоторый функционал р...
19.04.2020
Уважаемые покупатели, с 26.04.2020 Почта России запустила услугу доставки посылки на дом. Данная услуга предоставля...
22.07.2018
Уважаемые жители Солнечногорска и Солнечногорского района, розничный магазин "Галилео", расположенный по ...
|
Оформление и формирование заказов
Правила оформления заказов
-
Если вы приобретаете товар, состоящий из двух и более частей, то при добавлении товара в корзину, вам необходимо положить все части этого товара. Если вы оформите заказ только на одну часть товара, то такой заказ будет аннулирован целиком.
-
Если вы не авторизовались на сайте, то при оформлении заказа (после того, как вы добавили все интересующие вас товары) вам необходимо заполнить все поля с контактными данными: Имя, Фамилия, Адрес, Почтовый Индекс, Регион, телефон и Email. Если вы не заполните поле с телефоном, ваш заказ будет аннулирован. Это поле обязательно для заплнения, так как службе доставки необходимо связывать с клиентами для предоставления информации о доставке заказа в пункт выдачи заказа.
Правила формирования заказов
- Все товары, представленные на сайте, имеются в наличии.
- Срок формирования заказов составляет от 0 до 3 рабочих дней.
- Если количество заказанного товара достаточно для формирования заказов, то заказ передается в службу упаковки и доставки товаров в этот или на следующий день (зависит от времения заказа).
- Если количество заказанного товара не достаточно, то служба комплектования заказов комплектует недостающее количество из розничных магазинов сети "Галилео", а также у производителей-поставщиков. Формирование заказов в этом случае занимает не более трех рабочих дней (в редких случаях 4-5 дней по согласованию с клиентом). Сформированный заказ передается в службу доставки сразу после его упаковки.
|
|